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四川打擊侵害消費者個人信息違法行為 已發現違法信息3143條

2019年07月22日 16:50:05

來源:本站 作者: 瀏覽量:8518

       按照市場監管總局的安排部署,從4月份開始,四川省市場監管局持續開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項行動。截至5月底,全省市場監管部門已發現未經消費者同意,收集、使用消費者個人信息3143條,行政約談86次,并查處了一批典型案例。

    多地發現違法線索

  3月12日,市場監管總局發出《關于開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動的通知》。四川省市場監管局將通知轉發21個市州市場監管局,要求各市州局切實鎖定重點行業,排查案件線索,精準打擊違法行為;在執法過程中,要求注重實效、加強聯動,各級要采取“縱橫聯動”的方式,進一步加強溝通協調,推動形成執法合力;開展行政約談,指導相關行業規范經營,加強宣傳,鼓勵群眾舉報侵害消費者個人信息的違法行為。

  綿陽、宜賓、廣元、南充、達州、涼山、內江等地市場監管局很快行動起來。截至5月底,綿陽市共收集涉案信息數量2954條;涼山州共約談企業32次,執法聯動19次,開展宣傳活動21次;廣元市搜集涉案信息22條,開展宣傳活動25次,查處1起案例;宜賓市開展行政約談4次,執法聯動12次,開展宣傳活動20次。

    教育機構籌辦人被罰

  專項執法行動剛一開始,達州市開江縣市場監管局就接到群眾舉報,稱當地正在籌辦的一家教育培訓學校涉嫌違規收集消費者個人信息。4月15日,開江縣市場監管局對此立案調查。

  經查明,執法人員檢查時,當事人正在籌辦一家教育培訓機構。當事人通過發放宣傳單、找熟人朋友等方式,收集在校學生及學生家長的姓名、聯系電話及就學情況等個人信息167條(次),并據此形成通訊錄。在未經消費者同意的情況下,當事人通過打電話、發短信的方式通知通訊錄上的家長及學生,于4月13日到開江縣某廣場C棟二樓參加由其組織的教育講座活動。經查,當事人收集使用上述學生及家長個人信息,未向學生及家長明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,也未經學生及家長同意,但在收集使用過程中未產生直接獲利,無違法所得。

  開江縣市場監管局認為,當事人的行為已構成侵害消費者個人信息的違法行為。鑒于當事人在案件調查過程中積極配合,主動提供相關證據材料,收集的個人信息數量較少,并主動銷毀其收集的個人信息原始載體,違法行為較輕,符合《行政處罰法》依法從輕或者減輕行政處罰的相關規定,本著過罰相當、處罰與教育相結合的原則,對當事人的違法行為給予從輕處罰。最終,市場監管部門責令當事人改正,并罰款1000元。

    謹慎掃碼驗證

  四川省市場監管局有關負責人在接受記者采訪時表示,群眾對個人信息泄露帶來的信息騷擾意見很大,打擊侵害消費者個人信息專項行動正當其時。該局正在按市場監管總局的部署和要求,落實工作責任,深挖案件線索,嚴格執法程序,打擊與規范相結合,開展廣泛宣傳,將專項行動引向深入。

  該負責人同時提醒消費者,要提高個人信息保護意識,在日常消費中切實加以防范,不要為貪小利隨意掃碼、輸驗證碼等,以避免掉入不法商家為竊取個人信息布下的陷阱。


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